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Te pediram para quinta. Descreva a situação em três linhas e volte com o documento pronto.
70 entregas de gestão e de gestão de projetos que o Claude escreve com você: o OKR, a análise para a diretoria, o relatório de status, o impacto da mudança calculado. Você descreve; não precisa aprender.
O exemplo do manual de gestão, rodado no Claude com a skill Escrever OKR instalada.
/escrever-okr Quero que no fim do trimestre a gente pare de perder cliente por demora no atendimento. Hoje a primeira resposta leva 26 horas em média e o cancelamento mensal está em 4% — na pesquisa de saída "demora" aparece como motivo em 6 de cada 10. Já troquei a fila de e-mail por chat e não mudou nada. (…) Preciso decidir em janeiro se abro duas vagas no suporte ou se o problema é de processo. Escreve o OKR.
A situação do seu jeito: o que está acontecendo, o que já tentou e que decisão vem depois.
Objetivo: "Resolver a demora no atendimento antes que ela vire cancelamento."
KR1 "Tempo médio de primeira resposta: de 26h para 4h", com dona, hoje e régua: "1,0 = 4h · 0,7 = 10h · 0,3 = 22h (tendência sem mudança)".
KR2 "Cancelamento mensal: de 4% para 2%", com a mesma régua.
Confiança inicial: "5 de 10 em cada KR."
O OKR escrito, com a régua de nota de cada resultado, pronto para levar.
Trechos copiados da página "Veja o que volta" do manual de gestão (página 6), que traz o pedido e a resposta na íntegra. O "(…)" marca um trecho do pedido que ficou de fora aqui.
/escrever-o-relatorio-de-status Mês 4 da migração. Planejado: 160 mil consumidos e homologação em 30 de junho. Real: 175 mil, 95 de 130 páginas previstas, projeção de fechar em 500 mil e 12 de julho. O HTML antigo exigiu limpeza manual em 38 páginas. O acesso ao servidor legado está pendente com a TI há 21 dias. É para o patrocinador, que decide verba. Escreve o status.
O pedido está copiado da página "Veja o que volta" do manual de projetos (página 6), rodada no Claude. O quadro resume a resposta com os números dela.
O OKR, a análise para a diretoria, o plano de ação. E você começa da página em branco.
Mesmo quem manda na equipe sendo outro. A reunião de status pede o relatório, o impacto da mudança e o que de fato não pode atrasar.
Ele não sabe a sua área, o que você já tentou nem que decisão vai tomar. E você conclui que IA não serve para gestão.
Em 7 famílias: metas e ciclo, decidir e priorizar, rotina e processo, indicadores e dados, time e comunicação, iniciativa nova, mercado e estratégia.
Nas 5 fases do projeto: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento.
Como instalar, como descrever a situação, e uma página por skill: para que serve, o que trazer e um pedido de exemplo.
O mesmo formato, com as skills agrupadas pelo momento do projeto em que você vai precisar delas.
Se você pudesse descrever a situação em três linhas e voltar com o documento pronto para quinta, faria?Se a resposta é sim, o kit é pra você.
Uma habilidade que você instala no Claude uma vez. Ela já sabe o que perguntar, em que ordem trabalhar e em que formato devolver, e fica disponível em qualquer conversa. Você descreve a situação do seu jeito, e o Claude reconhece quando a skill se aplica.
Não. Skill é um recurso do Claude: você instala em Personalizar › Habilidades. Os manuais mostram as telas.
Segundo a central de ajuda da Anthropic, as skills funcionam em todos os planos, inclusive o gratuito: é preciso ativar "Execução de código e criação de arquivos" em Configurações › Recursos. A documentação para desenvolvedores, mais antiga, cita só os planos pagos. Se no seu plano a opção não aparecer, peça o reembolso dentro dos 7 dias.
Não. Se quiser garantir, escreva o nome da skill com barra no começo da mensagem, como /escrever-okr. Os exemplos do manual já vêm assim.
O pagamento é feito pela Hotmart, nas formas que aparecem na página de pagamento. Você tem 7 dias de garantia: se não for pra você, peça o reembolso por lá.
Por e-mail da Hotmart, logo depois da compra. Os arquivos são seus: você baixa e guarda no seu computador.
Rafael Lima
Não sou programador. Sou PMO e aprendi IA dentro de projeto, errando os mesmos erros que vejo em sala. Dou aula de IA nos cursos do IEL-CE e em turmas dentro de empresas.
Por onde passei
Começar o documento da página em branco na quarta à noite, de novo. Ou descrever a situação e voltar com ele pronto.
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@iacomrafael